Pravila refundacije

POLITIKA POVRATA (Return / Refund Policy)

POLITIKA POVRATA I POVRATA NOVCA

Kupac ima pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana od dana primitka proizvoda, bez navođenja razloga, sukladno Zakonu o zaštiti potrošača.

Uvjeti povrata

• Proizvod mora biti nekorišten, neoštećen i u originalnom pakiranju

• Povrat je potrebno najaviti putem e-maila

Postupak povrata

Za ostvarivanje prava na povrat, kontaktirajte nas putem e-maila:
in.joy2025@gmail.com

Kupac snosi trošak povrata robe, osim ako je drugačije dogovoreno.

Povrat novca

Povrat sredstava izvršit će se najkasnije u roku od 14 dana od zaprimanja vraćenog proizvoda, koristeći isti način plaćanja koji je korišten prilikom kupnje.